BigBlueButton est un système de visioconférence développé pour la formation à distance. Il permet le partage de la voix et de l'image vidéo, de présentations avec ou sans tableau blanc, l'utilisation d'outils de clavardage publics et privés, le partage d'écran, la voix sur IP, des sondages en ligne, ainsi que l'utilisation de documents bureautiques. Pour l'utilisateur, l'accès est possible avec n'importe quel navigateur internet sous n'importe quel système d'exploitation. Pour l'organisation qui offre le service, le logiciel BigBlueButton est gratuit et sous licence libre, et s'installe sur un serveur Ubuntu qu'il faut adapter au nombre de connexions attendues. (source : Wikipédia)

Configuration minimale

Connexion internet (internet connection) : Oui

Processeur (processor) : 2Ghz

Mémoire RAM (RAM memory) : 4Go

Bande passante (bandwidth) :

Téléversement : 1Mo/s

Téléchargement : 2Mo/s

Navigateur web (web browser) :

Ordinateur de bureau/portable (desktop/laptop) : Google Chrome, Mozilla Firefox OU Microsoft Edge

Mobile iOS (12.2+) : Safari Mobile

Mobile Android (6.0+) : Chrome Mobile

*Remarque : Microsoft Internet Explorer et les anciens Microsoft Edge ne sont pas supportés.

Ports ouverts (opened ports) :

TCP : 80, 443

UDP : 16384-32768

*Remarque : Si un « firewall » bloque les connexions UDP pour l’utilisateur, cela causera la mise en « tunnel » de la connexion média par le port 443, qui, s’il est aussi couvert par un « firewall », pourrait occasionner des problèmes de performance dans le partage et le visionnement de l’audio/vidéo.

Utilisation mobile (mobile usage) :

Réseau : 3G (4G LTE pour les meilleurs résultats)

Réseaux privés recommandés

Pour améliorer la performance, fermez les autres applications de votre appareil

Fonctionnalités

Tester votre configuration : https://test.bigbluebutton.org

Enregistrement (recording) : https://docs.bigbluebutton.org/dev/recording.html

Recommandations supplémentaires pour les modérateurs/présentateurs

Les modérateurs et les présentateurs ont les mêmes besoins que les spectateurs. Pour le partage d'écran, nous vous recommandons d'utiliser FireFox, Chrome ou Edge pour les meilleurs résultats.

Le partage d'écran utilise plus de bande passante que le partage d'une webcam. La diffusion de partage d'écran utilise environ 1Mo/sec de bande passante en téléversement. À cet effet, pour l'actuel présentateur – comme lorsqu'un spectateur (étudiant) est défini présentateur par un modérateur -- nous vous recommandons que le présentateur dispose d’une bande passante en téléchargement d'au moins 2Mo/sec.

Nous recommandons aux modérateurs ou aux présentateurs de se connecter via un réseau filaire (non sans fil) si possible. En cas de connexion à partir d'un réseau sans fil qui n'est pas fiable, vous pourriez rencontrer des déconnexions périodiques ou des lacunes dans votre audio.

Utilisateurs mobiles

Les modérateurs et les présentateurs peuvent rejoindre BigBlueButton à l'aide d'un appareil mobile, cependant, l'utilisation des fonctionnalités nécessitant plus de bande passante telles que le partage d'écran peuvent être limitée.

Nous recommandons aux modérateurs et aux présentateurs de se connecter à partir d'un ordinateur de bureau ou d’une ordinateur portable chaque fois que possible pour s'assurer que toutes les caractéristiques et fonctions disponibles dans BigBlueButton soit accessibles à l'utilisateur.

IMPORTANT : pour l’instant, le partage d'écran n'est pas pris en charge à partir d'appareils mobiles. Les présentateurs qui souhaitent utiliser le partage d'écran doivent utiliser un ordinateur portable, de bureau ou un appareil Chromebook.

Dépannage

Où trouver la documentation officielle

À l’adresse suivante : https://docs.bigbluebutton.org

Comment accéder à BigBlueButton

Le serveur BigBluebutton des Serveurs du Peuple se trouve à cette adresse : https://bbb.serveursdupeuple.net

Comment s’inscrire

Accédez à notre serveur.

Cliquez sur le bouton « S’inscrire » dans le haut à droite de votre écran.

Inscrivez les informations nécessaires puis cliquez sur « S’inscrire ».

Si votre inscription est réussie vous aurez le message suivant :

Comment se connecter

Accédez à notre serveur.

Cliquez sur le bouton « Connexion » dans le haut à droite de votre écran.

Inscrivez vos identifiants et cliquez sur « Connexion ».

Vous serez alors redirigé à l’accueil.

J’ai les erreurs suivantes à la connexion

C’est que vous avez inscrit de mauvais identifiants.

C’est que votre compte n’est pas encore validé

Comment réinitialiser mon mot de passe

À venir...

Où sont listés les enregistrements des salons

Ils sont disponible à l’accueil à la section « Enregistrement du salon » au bas de la page.

Seuls ceux du salon actif sont visibles.

Comment créer un salon

À l’accueil, cliquez sur « Créer un salon ».

Inscrivez les informations nécessaires puis cliquez sur « Créer une salle ».

Si la création est réussie vous aurez le message suivant :

Celui-ci devrait désormais apparaître à l’écran d’accueil.

Combien de salons est-il possible de créer

Tout dépend du nombre configuré à votre compte.

Comment changer les paramètres d’un salon

Cliquez sur les « trois petits points » à la droite du salon concerné.

Puis sur « Paramètres Salle ».

Comment sélectionner un salon

Cliquez sur celui-ci à l’accueil.

→

Comment rejoindre un salon

Si vous êtes son propriétaire:

Sélectionnez le salon désiré puis cliquer sur « Démarrer ».

Si vous y êtes invité:

Cliquez simplement sur le lien d’invitation (ex. : https://bbb.serveursdupeuple.net/b/ser-ok6-bsy-fdn), puis sur « Rejoindre ».

*Un utilisateur non connecté devra fournir un identifiant à la connexion.

J’ai l’erreur suivante à la connexion à un salon

C’est que vous utilisez un navigateur web (ou fureteur) qui n’est pas supporté ou dont la version est trop ancienne. Pour connaître les navigateurs supportés, consultez la section « Configuration minimale ».

Combien d’utilisateur par salon est-il possible de supporter

À venir...

Les gens m’entendent mal et/ou mon son est souvent entrecoupé

Ouvrez vos paramètres et cliquez sur « Économies de données » dans le menu à gauche.

Puis sur le commutateur d’« Activer les webcams » de sorte qu’il soit à « OFF » en rouge.

→

Cliquez ensuite sur « Sauvegarder » en haut.

Vous ne verrez dès lors plus personne et personne ne vous verra. Votre son devrait maintenant être correct. Si vous voulez pouvoir assister avec les caméras, il serait bien de faire augmenter la vitesse de votre connexion internet à une bande passante d’au moins 2 Mbits/sec en téléversement.

Comment enregistrer la conférence

Cliquez sur « Commencer l’enregistrement » dans le haut au centre de votre écran.

Pour mettre en pause, cliquez simplement à nouveau sur ce bouton :

Comment rejoindre l’audio

Cliquez sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Puis, sur « Microphone » ou « Écoute seule » selon votre besoin.

Si vous avez sélectionné « Microphone », choisissez lequel et autorisez son accès.

Pour mettre fin, cliquez simplement à nouveau sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Comment activer/rendre muet mon microphone

Une fois après avoir rejoint l’audio avec microphone :

Pour activer, cliquez sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Pour rendre muet, cliquez sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Comment partager ma caméra

Cliquez sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Choisissez laquelle et autorisez son accès.

*Il est possible que vous ayez à le faire à plusieurs reprises.

Choisissez la qualité de votre diffusion, puis cliquez sur « Commencer à partager »..

Pour mettre fin au partage, cliquez simplement à nouveau sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Comment partager mon écran

Cliquez sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Choisissez lequel et autorisez son accès.

Pour mettre fin au partage, cliquez simplement à nouveau sur le bouton : (dans le bas au centre de votre écran)

Comment ai-je accès aux options

Cliquez sur les « 3 petits points » dans le haut à droite de votre écran.

Le menu s’affiche :

Comment mettre la conférence en plein écran

Ouvrez le menu des options, puis cliquez sur « Plein écran ».

Comment puis-je modifier mes paramètres

Ouvrez le menu des options, puis cliquez sur « Ouvrir les paramètres ».

Comment quitter la conférence

Ouvrez le menu des options, puis cliquez sur « Ouvrir les paramètres » ( ) ou fermez simplement l’onglet de votre navigateur web.

Comment mettre fin à la conférence

Ouvrez le menu des options, puis cliquez sur « Mettre fin à la réunion ».

Comment afficher/cacher le panneau latéral

Si le panneau n’est pas visible, affichez le en cliquant sur le bouton : (dans le haut à droite de votre écran)

Si vous désirez cacher le panneau, cliquez sur : (dans le haut à droite de votre écran)

Comment voir la liste des utilisateurs présents dans le salon

Dans le panneau latéral à la section : « UTILISATEURS (X) »

Comment définir mon statut

Cliquez sur votre nom dans la liste des utilisateurs.

Puis, cliquez sur « Définir le statut ».

Sélectionnez ensuite parmi la liste le statut qui vous convient.

Pour fermer cette liste, cliquez simplement sur « Retour » ou en dehors de celle-ci.

*Attention : Un statut demeure actif tant qu’il n’est pas effacé.

Comment effacer un statut

Cliquez sur votre nom dans la liste des utilisateurs.

Puis, cliquez sur « Effacer le statut ».

Comment lever la main

Pour lever votre main, définissez votre statut comme tel.

Ordre des mains levées

Comment voir/participer à la discussion publique

Dans le panneau latéral, cliquez sur « Discussion publique ».

Pour participer, écrivez votre texte dans le champs d’écriture.

Envoyez votre message en cliquant sur le bouton :

Comment dissimuler la discussion publique

Cliquez sur le bouton « < Discussion publique ».

Comment envoyer un message privé à un utilisateur

Cliquez sur le nom de la personne que vous désirez joindre dans la liste des utilisateurs.

Puis, sur « Démarrer une discussion privée ».

La participation se fait comme dans la discussion publique.

Politique

Nous ne conservons pas vos donnés;

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